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Pergunta

APP

  • December 9, 2021
  • 3 comentários
  • 35 visualizações
C

Boa noite, desde há mais de uma semana que a minha APP da Netflix na box da UMA está a dar mensagem de erro. Gostaria de perceber o que se está a passar. Mensagem de erro ID1001 
Quais os procedimentos necessários para voltar a ter a APP disponível?

Obrigada

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • GuimasSuper User
  • Super User
  • December 9, 2021

Contacte o Apoio técnico. Regressão e atualização de firmware deverá resolver.

C
João H.
João H.
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  • João H.Gestor da comunidade
  • Gestor da comunidade
  • December 10, 2021

Boa tarde @Cunha2020,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual a tecnologia do serviço que tem e que modelo de box.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
C
  • Cunha2020
  • Autor
  • Byte
  • December 10, 2021

Obrigada pela ajuda. Já foi resolvido 😊

João H.
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