Precisava de uma ajuda. Estou a tentar apagar os Perfis que foram criados na minha Televisão "UMA". Não consigo encontrar maneira de apagar os perfis.
Alguém sabe me ajudar?
Melhor resposta por VSam
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Ver pergunta inicialBoa noite, tenho 3 perfis onde apenas 2 foram criados por mim. Nenhum é possível de ser eliminado já corri todas as hipóteses e os mesmo só aparecem na box e na App TV online não. Como fazer?
Olá
Verifica os perfis em questão na sua área de cliente?
Obrigada
Peço desculpa estava na caixa SPAM, na minha area de cliente no Portal NOS não existe nenhum perfil nem o meu “normal”.
Boa noite
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Tenho vários perfis na app NOS TV e quero elimina los e deixar apenas um, através da app ou browswer de Internet não e possível, como resolver? Obrigado
Tenho vários perfis na app NOS TV e quero elimina los e deixar apenas um, através da app ou browswer de Internet não e possível, como resolver? Obrigado
Boa noite, no meu caso, também tenho mais que um perfil na app NOS TV, li aqui no Fórum que é possível remover a partir de login.nos.pt, acontece que ai só aparece um perfil que é o meu, logo não é possível apagar o que não interessa, tal como sugeriu o senhor guimas pode pedir ajuda ao apoio técnico ou em alternativa envie para o perfil
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