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Kilobyte
December 20, 2023

Antena parabólica Satélite NOS danificada

  • December 20, 2023
  • 7 comentários
  • 263 visualizações

Boa noite,

Tenho o vosso serviço satélite na casa da minha mãe e esta tarde o braço da antena parabólica partiu-se e deixei de ter sinal de TV.

Pergunto se a NOS tem assistência para este tipo de situações e como poderei resolver este problema.

 

Obrigado

    7 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 20, 2023

    Boa noite @Octavio Miguel,

    Já ligou para as linhas de apoio 931 699 000 ou 16990 opção 3?

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 21, 2023

    Boa tarde @Octavio Miguel

    Queremos ajudar. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil @Fórum
    Obrigado

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    Kilobyte
    December 24, 2023

    Boa noite,

     

    Situação resolvida. 

    Obrigado e Boas Festas.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 25, 2023

    Boa noite @Octavio Miguel,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Boas festas 😊

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    Kilobyte
    May 23, 2025

    Bom dia, Tenho uma antena parabólica de um serviço da NOS que esta desativado e necessito da vossa ajuda para a retirarem do telhado da minha moradia uma vez que esta em risco de queda.

    Melhores cumprimentos,

    Manuel Matos

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 23, 2025

    Boa tarde ​@mmatos1958,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e morada completa do local.

    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 24, 2025

    Boa noite, ​@mmatos1958 

    Lamentamos a situação. 

    A Parabólica é da propriedade do cliente e, por conseguinte, da sua responsabilidade, ou seja, não fazemos a recolha da mesma. 

    Obrigado, 

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