Skip to main content
Header
Byte
June 7, 2022
Respondido

aluguer videoclube

Aluguei um filme mas não consegui assistir, assim que fiz a compra e avancei para assistir, apareceu a imagem azul e um erro a informar que tinha atingido o limite de alugueres, o que não entendo pois nunca tinha usado o videoclube, tentei novamente e outro erro que também aparecia era que o conteúdo não estava disponível, fiz várias tentativas sem sucesso

Será que me vão cobrar o aluguer?

reiniciei a box e agora e como se não tivesse alugado nada, quando pesquiso o filme aparece novamente a opção de alugar.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde. Quero alugar o filme "play it again Sam", mas só aparece a opção comprar. O que fazer neste tipo de situação?

    Boa tarde @Belmiro da Silva Pereira, se não tem a opção de alugar, então neste momento apenas é possível comprar, aguarde mais uns dias e provavelmente irá ficar disponivel também a opção de alugar.

    Curiosamente não encontro na minha app NOS TV esse filme no Videoclube.

    9 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 7, 2022

    Boa tarde @Antonio PedroT1,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Detalhe-nos, por favor, qual o conteúdo que tentou subscrever.

    Sugerimos que efetue uma reposição de valores do equipamento e teste novamente o processo de aluguer. Saiba como o fazer:

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    June 7, 2022

    Repor os parâmetros originais fiz de seguida.

    Agora não aprece nenhum aluguer, disponível.

    o conteúdo foi o filme “Elementos Secretos” do videoclube 

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 7, 2022

    Boa tarde, ficou sem acesso ao video clube ? 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 7, 2022

    Bom dia @Antonio PedroT1

    O @Jose Rodrigues fez uma questão pertinente. 

    Experimente, por favor,  assistir a um trailer de um filme pelo videoclube NOS. 

    Testámos alugar o mesmo filme e não identificamos dificuldades na visualização. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    October 14, 2023

    Boa tarde. Quero alugar o filme "play it again Sam", mas só aparece a opção comprar. O que fazer neste tipo de situação?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 14, 2023

    Boa tarde. Quero alugar o filme "play it again Sam", mas só aparece a opção comprar. O que fazer neste tipo de situação?

    Boa tarde @Belmiro da Silva Pereira, se não tem a opção de alugar, então neste momento apenas é possível comprar, aguarde mais uns dias e provavelmente irá ficar disponivel também a opção de alugar.

    Curiosamente não encontro na minha app NOS TV esse filme no Videoclube.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 14, 2023

    Boa tarde, @Belmiro da Silva Pereira.

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Qualquer questão, por favor, fale connosco.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    October 14, 2023

    Em português a tradução é "O grande conquistador" um filme de Woody Allen do princípio dos anos 70.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 14, 2023

    Em português a tradução é "O grande conquistador" um filme de Woody Allen do princípio dos anos 70.

    Boa noite, correto, com esse titulo sim.