Bom dia.
Ontem pela noite activei o aluguer de um filme, concretamente Creed III começando a ver o mesmo e a certa altura pára. Retrocedo menu, desligo e ligo box e o filme aparece com opção de alugar novamente. Estranho!! Reparo que no topo aparece 1H. Ou seja este filme apenas dá para alugar durante uma hora?? Um filme de 1h58m? Todos os outros que vi, aluguer por 48h. Algo errado. Bug?
Cumprimentos
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Bom dia.
Ontem pela noite activei o aluguer de um filme, concretamente Creed III começando a ver o mesmo e a certa altura pára. Retrocedo menu, desligo e ligo box e o filme aparece com opção de alugar novamente. Estranho!! Reparo que no topo aparece 1H. Ou seja este filme apenas dá para alugar durante uma hora?? Um filme de 1h58m? Todos os outros que vi, aluguer por 48h. Algo errado. Bug?
Cumprimentos
Bom dia
Já tive essa situação na box Iris mas o aluguer não foi cobrado, o filme não apareceu como alugado.
Caso esteja como alugado e não esteja ativo no Arquivo, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+5Bom dia.
Ontem pela noite activei o aluguer de um filme, concretamente Creed III começando a ver o mesmo e a certa altura pára. Retrocedo menu, desligo e ligo box e o filme aparece com opção de alugar novamente. Estranho!! Reparo que no topo aparece 1H. Ou seja este filme apenas dá para alugar durante uma hora?? Um filme de 1h58m? Todos os outros que vi, aluguer por 48h. Algo errado. Bug?
Cumprimentos
Bom dia
Já tive essa situação na box Iris mas o aluguer não foi cobrado, o filme não apareceu como alugado.
Caso esteja como alugado e não esteja ativo no Arquivo, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+6Bom dia
O
Testámos o conteúdo em questão e verificamos dificuldades com o mesmo.
Sugerimos que, por favor, confirme se o aluguer foi concretizado. Se sim, indique-nos se o aluguer foi com ou sem código promocional.
Obrigado
Boa tarde.
O filme aparece como alugado na área mencionada (4,99€) e a minha box é a UMA. O aluguer foi sem código promocional. Não está no arquivo.
Cumprimentos
+6Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Vamos ajudar.
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho,
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
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