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Kilobyte
March 26, 2018
Respondido

Alternar Sporttv entre boxes

Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
E a alteração é imediata?
    Melhor resposta por Daniel Queiroz
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?

    Se tiver o serviço ativo à mais de 1 mês, pode alterar a visualização na Box as vezes que quiser. Na área de cliente faz a alteração, e é logo imediato e não fica com fidelização!! Pode alterar agora, e daqui a poucos minutos pode alterar outra vez!

    12 Comentários

    Daniel Queiroz
    Exabyte
    March 27, 2018
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?

    Se tiver o serviço ativo à mais de 1 mês, pode alterar a visualização na Box as vezes que quiser. Na área de cliente faz a alteração, e é logo imediato e não fica com fidelização!! Pode alterar agora, e daqui a poucos minutos pode alterar outra vez!
    Kilobyte
    March 27, 2018
    É isso mesmo que preciso!
    Obrigado
    dxnog
    Super User
    Super User
    March 28, 2018
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?


    Isso é no serviço satélite?
    No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.
    Daniel Queiroz
    Exabyte
    March 28, 2018
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?


    Isso é no serviço satélite?
    No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.

    Eu no Satélite é assim que faço!!
    Kilobyte
    March 28, 2018
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?


    Isso é no serviço satélite?
    No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.


    Boa tarde, sim serviço satélite, o parente pobre e que provavelmente o que mais €€€ dá aos operadores...

    A solução apresentada pelo Daniel Queiroz é válida, já testei e funciona como descrito.
    Daniel Queiroz
    Exabyte
    March 28, 2018
    Boa noite, existe a possibilidade de alterar em que box o serviço Sporttv é visto, a minha questão é, existe algum período no qual o serviço não pode ser alterado novamente?
    E a alteração é imediata?


    Isso é no serviço satélite?
    No cabo essa situação não se poe, pois os canais ficam ativos automaticamente nas 2 boxes, não é preciso alterar nada.


    Boa tarde, sim serviço satélite, o parente pobre e que provavelmente o que mais €€€ dá aos operadores...

    A solução apresentada pelo Daniel Queiroz é válida, já testei e funciona como descrito.

    Tem toda razão sr José Matos!! O cliente Satélite paga sempre mais e é sempre mal servido!!
    Daniel Queiroz
    Exabyte
    August 31, 2019
    Desde que tenho a SportTV ativa com voucher, deixei de poder alternar a SportTV entre boxes. Tem que ficar sempre ativa na mesma box durante 12 meses. Agora que começou o campeonato e conforme a hora dos jogos é mais complicado ver os jogos na mesma box. Não conseguem modificar aí o sistema para uma pessoa conseguir alternar a SportTV entre boxes? Já que o cliente Satélite não tem direito ao MultiRoom e paga como os outros!!!
    Ana P.
    Moderador
    September 1, 2019
    Olá @Daniel Queiroz ,

    Sendo um canal ativo por Voucher, essa funcionalidade não se encontra disponível 😏. No entanto, se pretender modificar para outra box de forma permanente, pedimos que nos indique, por mensagem privada, o número de série da box para a qual pretende mudar.

    Obrigada
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    Daniel Queiroz
    Exabyte
    September 1, 2019
    Mas devia de estar disponível. Porque as boxes são todas da mesma conta e do mesmo cliente. E já que a SportTV só dá numa box, essa opção tinha que estar disponível. Eu até queria alternar na box neste momento, mas para quê? Para depois amanhã voltar a incomoda-lá @Ana P.?
    Ana P.
    Moderador
    September 1, 2019
    Lamentamos a situação, @Daniel Queiroz 😥.

    Teremos em conta a sua sugestão! Assim que essa funcionalidade esteja disponível, partilharemos essa informação com a comunidade.

    Obrigada
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