Tanto no site como na APP ao entrar na gestão de serviços adicionais, não aparecem nem deixa retirar os serviços activos, só aparecem e deixa selecionar os que pode activar
Melhor resposta por Ana P.
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30 January 2020
Tanto no site como na APP ao entrar na gestão de serviços adicionais, não aparecem nem deixa retirar os serviços activos, só aparecem e deixa selecionar os que pode activar
Experimente ver na Box
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30 January 2020
Tanto no site como na APP ao entrar na gestão de serviços adicionais, não aparecem nem deixa retirar os serviços activos, só aparecem e deixa selecionar os que pode activar
Experimente ver na Box
Na minha Área de Cliente também não aparece os que estão ativos. Mas na BOx sim, aparece, Menu/Apps/Gestão de Conta/PIN 5555
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30 January 2020
Olá
Agradecemos o vosso alerta! Pedimos que nos enviem o vosso número de cliente NOS por mensagem privada, por favor.
Obrigada
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30 January 2020
Olá
Agradecemos o vosso alerta! Pedimos que nos enviem o vosso número de cliente NOS por mensagem privada, por favor.
Obrigada
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30 January 2020
- Resposta
Olá a todos,
Já identificamos a dificuldade apresentada 
. Estamos a trabalhar na resolução da mesma para que os serviços fiquem novamente disponíveis, o mais breve possível.
Agradecemos a vossa compreensão.
Pelo menos na app já voltou a funcionar. 👍
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6 February 2020
Pelo menos na app já voltou a funcionar. 
Bom dia, acabei de verificar e na Área de Cliente também já está reposto o serviço.
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6 February 2020
Olá a todos,
Já identificamos a dificuldade apresentada . Estamos a trabalhar na resolução da mesma para que os serviços fiquem novamente disponíveis, o mais breve possível.
Agradecemos a vossa compreensão.
Bom dia, questão resolvida, já aparece na Área de Cliente S/A os canais que estão ativos.
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