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Inês B.
Moderador
October 19, 2020

Alterações App FOX Play

A partir de 2 de novembro de 2020, os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponíveis na área “Deu na TV” do Videoclube.
Pode continuar a acompanhar as suas séries FOX preferidas. :blush:

 

Agora, para ver as suas séries favoritas, consoante a sua box, basta seguir os passos abaixo:

 

UMA

  • Selecione a opção “Menu
  • Clique em “Videoclube
  • De seguida, escolha a opção “Deu na TV

 

IRIS

  • Escolha a opção “Menu
  • Selecione “Videoclube
  • De seguida, na opção “Categorias”, clique em “Deu na TV

 

 

Mantem-se fácil o acesso às melhores séries dos canais FOX.​ Veja e reveja temporadas completas das suas séries preferidas. :wink:

 

Ficou com dúvidas sobre a alteração na App Fox Play? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Fui informado que os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponível no Videoclube. O que significa?

    Sim, a partir de 2 de novembro, os conteúdos da App FOX Play passam a estar disponíveis a área “Deu na TV” do Videoclube. Continue a acompanhar as suas séries FOX favoritas, acedendo ao “Menu” da sua box, e de seguida selecionar “Videoclube” e “Deu na TV”. A App TV FOX Play fica indisponível a partir desta data

     


     
  2. Já não há FOX Play, onde e quando posso acompanhar as séries que estavam disponíveis?

    Continue a ver as séries FOX na opção “Deu na TV” do Videoclube. Para além disso, poderá verificar na programação dos canais FOX se estão disponíveis de momento.

 

No NOS Play, tem também acesso a um catálogo mais alargado das séries FOX, assim como a milhares de filmes, séries e desenhos animados em Alta Definição, para ver à vontade, quando e as vezes que quiser.  Veja onde quiser, através da App NOS TV e App NOS Kids na sua TV, PC, tablet e smartphone.

 

Caso tenha mais alguma questão, partilhe connosco. Nós ajudamos! :blush:

46 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
November 5, 2020

Boa tarde a todos, :slight_smile:

Estivemos a verificar e, de facto, existe uma indisponibilidade da App Fox Play. 
Graças ao vosso feedback, já conseguimos identificar e já nos encontramos a trabalhar para solucionar esta dificuldade o mais rápido possível. 

Qualquer questão que tenham, por favor, não hesitem em partilhar connosco.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
November 5, 2020

Boa noite @alexpaul
Movemos o seu comentário para o tópico onde já colocou a sua questão e já existe resposta à situação que expôs. 

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 6, 2020

Liguei ontem para o apoio a reportar a situação .

A minha box é UMA V2 4K ( a mais pequena ). 

O Apoio Técnico ficou de ligar hoje para analisar.

Curiosamente, a operadora do apoio técnico durante a conversa foi confirmar se na sua BOX estava o FOX Play e também não tinha :) pelo que passou logo o processo para equipa técnica para resolução.

 

Obrigado.

Inês B.
Moderador
November 6, 2020

Olá a todos,

Estamos a fazer os possíveis para resolver a situação o mais rápido possível.

Obrigada

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Kilobyte
November 11, 2020

Via apoio cliente indicaram-me que situação estava prevista ser resolvida ontem pelas 15h.

O mesmo ainda não se encontra resolvido pelo que reforço e questiono novamente para quando?

Mário P.
Gestor da comunidade
November 12, 2020

Bom dia @mrtsilva

Lamentamos o transtorno causado. 
Esta situação já se encontra a ser trabalhada e contamos resolver o mais breve possível. 

Lamentamos não conseguir dar um data especifica. Contudo, assim que tenhamos novidades iremos divulgar aqui. 

Obrigado

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Abutre
Megabyte
May 12, 2021

Onde eu encontro na Apple TV?! Não vejo em lado nenhum. 

Utilizador Avançado NOS
João H.
Gestor da comunidade
May 12, 2021

Boa noite @Abutre.

Pode encontrar a APP através da APP Store Apple .

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado
 

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Abutre
Megabyte
May 12, 2021

Em que língua vem a App?! Não entendo nada. Não merecemos uma app que a gente entenda?! 
Surreal!!

Utilizador Avançado NOS
Abutre
Megabyte
May 13, 2021

Acabei de descobrir que a App está em Turco e não dá para alterar. Quando resolvem isto com a FOX?!  

Utilizador Avançado NOS