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Pergunta

Alteração de subscrição


Bom dia, tenho subscrição de sport tv e eleven em plano mensal, se eu alterar neste momento para o plano anual vão cobrar as duas subscrições na próxima fatura ou entra logo em vigor o plano anual? Obrigado 


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Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Flávio Agostinho Pinho Correia,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Para evitar dupla taxação cancele a subscrição mensal primeiramente e aguarde até ao fim do ciclo de faturação do pack de conteúdos.

Pode depois ativar a subscrição anual sem preocupação de ser taxado em duplicado.

Saiba como gerir canais premium na App NOS ou Área de Cliente:

Fale connosco caso surjam questões. 

Obrigado 

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