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April 22, 2022
Pergunta

Alteração de subscrição

  • April 22, 2022
  • 1 comentário
  • 34 visualizações

Bom dia, tenho subscrição de sport tv e eleven em plano mensal, se eu alterar neste momento para o plano anual vão cobrar as duas subscrições na próxima fatura ou entra logo em vigor o plano anual? Obrigado 

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 22, 2022

    Boa tarde @Flávio Agostinho Pinho Correia,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Para evitar dupla taxação cancele a subscrição mensal primeiramente e aguarde até ao fim do ciclo de faturação do pack de conteúdos.

    Pode depois ativar a subscrição anual sem preocupação de ser taxado em duplicado.

    Saiba como gerir canais premium na App NOS ou Área de Cliente:

    Fale connosco caso surjam questões. 

    Obrigado 

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