Alteração de oferta de canais TVCine entre moradas do mesmo contrato

Olá a todos,

Tenho um contrato NOS com duas localizações associadas ao mesmo NIF. Neste momento, tenho a oferta do pack de canais TVCine ativa numa das moradas, mas gostaria de solicitar a transferência desse benefício para a televisão da outra morada.

Tentei verificar a possibilidade de alteração através da app my NOS, mas como se trata de um benefício/oferta associado ao contrato, venho por este meio pedir a ajuda da equipa de apoio para efetuar esta troca nos vossos sistemas.

Agradeço desde já a atenção e fico a aguardar contacto para fornecer os dados de cliente e os detalhes das respetivas moradas.

Cumprimentos.