Alteração canais pack Séries e Documentários 9 julho

Forum|Forum|7 years ago
May 16, 2019
155 comentários
16350 visualizações

Bom dia,

Na última fatura vem a seguinte referência:
"A composição do pack Séries e Documentários será alterada a partir de 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas. Pode a qualquer
momento cancelar a subscrição do pack na box/Área de Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais."

Contudo, não encontro esta informação (quais as alterações efetivas) no endereço indicado.
Podem indicar quais são as alterações por favor?

Obrigado

Tiago C.

Moderador

Bem-vindo à comunidade, @pesimeao.

As alterações ainda não estão definidas. Assim que estejam, estarão disponíveis através do endereço nos.pt/packscanais.

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M

Magda Jesus

Megabyte

Mas o que vai acontecer é a saída ou entrada de canais nestr pack, não é? Se for para entrar canais novos, como os discovery turbo ou assim tudo bem...se for para mandar alguns para o pacote base bom também, pois quem sabe se assim poderá já não se justificar eu subscrever este pack. Se for para colocar algum ou outro como premium então melhor nem dizer mais...😔😔😔

Tiago C.

Moderador

Olá @Magda Jesus,

Sugerimos que fique atenta às novidades. 🙂

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P

pesimeaoAutor

Kilobyte

Bom dia,

Isto são alterações ao serviço contratualizado e, como tal, têm que ser explicitamente indicadas com antecedência para permitir a livre resolução ou alteração de tarifário para quem o pretender.
Agradeço que informem nos próximos 13 dias sobre as alterações introduzidas.

Obrigado

M

Magda Jesus

Megabyte

Bom dia,

Isto são alterações ao serviço contratualizado e, como tal, têm que ser explicitamente indicadas com antecedência para permitir a livre resolução ou alteração de tarifário para quem o pretender.
Agradeço que informem nos próximos 13 dias sobre as alterações introduzidas.

Obrigado

Essa antecedência tem de ser de 30 dias, ou seja, se é para acontecer a 9 de julho, então os clientes devem ser alertados no máximo até 9 de junho. Obrigado!

C

Carla Francisco

Gigabyte

Novidades?

H

Herminia Andrade

Megabyte

As facturas de maio vem com a seguinte informação:

"A composição dos packs Desporto, Música e Kids e Séries e Documentários será alterada a 9 de julho, data que pode sofrer adiamentos por razões técnicas.
Pode a qualquer momento cancelar subscrição dos packs na box/Área Cliente NOS sem encargos adicionais. Mais informação em nos.pt/packscanais.":?

Tiago C.

Moderador

Olá @Carla Francisco,

No dia 9 de julho serão feitas algumas alterações nos packs de canais.

Pack Desporto, Música e Kids, saída dos canais MTV Music, MTV Rocks, MTV Dance, VH1 Classic
Pack Séries e Documentários, saída do canal Discovery Showcase HD

Estamos a trabalhar no lançamento de canais alternativos nos respetivos packs.

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