Bom dia,
coloquei fibra a pouco tempo, mas já sou vossa cliente à imensos anos.
disseram que iam mandar o código de ativação dos canais Tvcine, mas até agora não recebi nada e já passou mais de 1 semana, e estou a pagar por eles. irão mandar por sms? mail? poderiam me enviar o código sfv?
obrigada
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Bom dia,
coloquei fibra a pouco tempo, mas já sou vossa cliente à imensos anos.
disseram que iam mandar o código de ativação dos canais Tvcine, mas até agora não recebi nada e já passou mais de 1 semana, e estou a pagar por eles. irão mandar por sms? mail? poderiam me enviar o código sfv?
obrigada
Bom dia, na sua Box em Ofertas para si verifique se aparece essa oferta, também pode acontecer que tenham ativado o pack de canais TV Cine remotamente.
Verifique também na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage em Televisão/Gerir canais premium se o pack está ativado com voucher.
Para que a moderação possa ajudar, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
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