Boa Tarde,
Não pude responder o número 931****** que me ligou de volta hoje seguinte a um problema de tinha com a minha box /televisão.
Através deste plataforma, gostaria mostrar o meu profondo agradecimento a vosso colaborador que foi de um excepcional profissionalismo. Também tive uma grande paciência e gentileza comigo.
Espero que minha pontuação de 10 ++++ será tomada aqui.
Com os meus melhores cumprimentos.
Anne-Marie.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha do seu testemunho. Ficamos felizes por saber que que teve uma boa experiência com o atendimento.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde,
Infelizmente, o problema "regresso" tive de re-chamar, depois de quase 1h com o serviço técnico, não conseguimos reparar e foi feito um agendamento de um técnico que só poderá vir o dia 1/09... Acho muito tempo. Também desta vez foi um excelente atendimento telefónico.
+6Boa tarde,
Lamentamos o transtorno causado por esta situação.
Pode verificar a possibilidade de antecipar a deslocação do nosso técnico através da App ou Área de Cliente my NOS.
Pode verificar como fazê-lo em:
Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.
Obrigado.
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