Boa noite.
Recebi um email a indicar que foi ativado os canais DAZN.
Nao foi realizado por mim.
Podem verificar quem o fez e como desativar sem pagar.
Email recebido hoje as 20:03.
Obrigado!
Pergunta
adesao indevida dazn
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Existem outras pessoas com acesso à sua box de televisão ou serviço NOS TV?
Obrigado
+5- Super User
Nao. Mas mesmo que houvesse penso que a subscrição pede 1 pin correto?
Boa noite, e por acaso verificou que os canais DAZN estão mesmo ativos na sua box ?
+5- Super User
Sim. Estao mesmo
Nesse caso aguarde a solução da moderação, mesmo que desative na sua area de cliente https://my.nos.pt/WSC/Premium?InAssociationId=3120125
ou na app caso se trate de uma adesão mensal a mesma só desativará decorridos 30 dias.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Sendo que não tem conhecimento de mais nenhum utilizador com acesso ao sistema, sugerimos que altere as suas credências de acesso my NOS e e-mail, para reforço da segurança.
Vamos ajuda ajudar a analisar este tema. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
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