adesao indevida dazn

Boa tarde ​@Jose Aroso,

Agradecemos a sua mensagem.

Existem outras pessoas com acesso à sua box de televisão ou serviço NOS TV? 

Obrigado

Nao. Mas mesmo que houvesse penso que a subscrição pede 1 pin correto?

Boa noite, e por acaso verificou que os canais DAZN estão mesmo ativos na sua box ?

Sim. Estao mesmo

Nesse caso aguarde a solução da moderação, mesmo que desative na sua area de cliente https://my.nos.pt/WSC/Premium?InAssociationId=3120125

ou na app caso se trate de uma adesão mensal a mesma só desativará decorridos 30 dias.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Jose Aroso e a ajuda do ​@Jose Rodrigues.

Sendo que não tem conhecimento de mais nenhum utilizador com acesso ao sistema, sugerimos que altere as suas credências de acesso my NOS e e-mail, para reforço da segurança.

Vamos ajuda ajudar a analisar este tema. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Obrigado.  Acabei de enviar

Agradecemos o seu testemunho ​@Jose Aroso.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado