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Megabyte
May 12, 2023

Acesso gratuito a canais TDT

O prédio onde vivo não possui antena de TDT. Em 2008 quando comprei o apartamento, o construtor disse-me que tinham feito um acordo com a NOS (na altura ZON), em que esta se comprometia a fornecer os 4 canais nacionais gratuitamente. E assim foi. Acontece que no passado dia 09/05/2023 a operadora mudou o sinal de analógico para digital e eu fiquei sem acesso a nenhum canal de TV. O que posso fazer para resolver eata situação?

    Resposta afixada por atcrs

    @Susie76 tem contactar a NOS, envie uma mensagem privada para @Fórum com a sua morada e peça ajuda. Se tem um cabo a ligar à televisão e não tem antena o sinal tem de vir de algum lado.

    17 Comentários

    Super User
    May 12, 2023

    Bom dia @Susie76 , se a sua tv não tiver descodificador DVB-C terá de ter um externo. Veja o manual da sua televisão, se o DVB-C não estiver mencionado poderá ter de negociar com a NOS um descodificador externo.

    Susie76Autor
    Megabyte
    May 12, 2023

    :-(

    Susie76Autor
    Megabyte
    May 12, 2023

    Bom dia @atcrs. O problema não é esse. As minhas televisões são recentes e têm descodificador digital. A NOS é que não está a disponibilizar o sinal.

     

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 12, 2023

    Bom dia @atcrs. O problema não é esse. As minhas televisões são recentes e têm descodificador digital. A NOS é que não está a disponibilizar o sinal.

     

    Bom dia @Susie76,

    Sugiro que contacte a gestão do condomínio para que eles possam esclarecer.

    Obrigado

    Susie76Autor
    Megabyte
    May 12, 2023

    Bom dia @atcrs. O problema não é esse. As minhas televisões são recentes e têm descodificador digital. A NOS é que não está a disponibilizar o sinal.

     

    Bom dia @Susie76,

    Sugiro que contacte a gestão do condomínio para que eles possam esclarecer.

    Obrigado

    Eu já contactei e a resposta da actual administração de condomínio foi que não têm conhecimento desse acordo da construtora com a NOS.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 12, 2023

    Bom dia @atcrs. O problema não é esse. As minhas televisões são recentes e têm descodificador digital. A NOS é que não está a disponibilizar o sinal.

     

    Bom dia @Susie76,

    Sugiro que contacte a gestão do condomínio para que eles possam esclarecer.

    Obrigado

    Eu já contactei e a resposta da actual administração de condomínio foi que não têm conhecimento desse acordo da construtora com a NOS.

     

    Talvez possa sugerir que verifiquem em faturas, caso contrário como confirmar sem documentos?

    Obrigado

    Susie76Autor
    Megabyte
    May 12, 2023

    Bom dia @atcrs. O problema não é esse. As minhas televisões são recentes e têm descodificador digital. A NOS é que não está a disponibilizar o sinal.

     

    Bom dia @Susie76,

    Sugiro que contacte a gestão do condomínio para que eles possam esclarecer.

    Obrigado

    Eu já contactei e a resposta da actual administração de condomínio foi que não têm conhecimento desse acordo da construtora com a NOS.

     

    Talvez possa sugerir que verifiquem em faturas, caso contrário como confirmar sem documentos?

    Obrigado

    Eu tenho uma folha da instalação dos 4 canais nacionais em 2009. Não sei se servirá como prova. Como o serviço era gratuito não tenho faturas. Trata-se de urbanização com 85 apartamentos, mas como nos dias de hoje, quase toda a gente tem uma assinatura de TV cabo, não sei se haverá outros condómínos na mesma situação do que eu.

    Super User
    May 12, 2023

    @Susie76 tem contactar a NOS, envie uma mensagem privada para @Fórum com a sua morada e peça ajuda. Se tem um cabo a ligar à televisão e não tem antena o sinal tem de vir de algum lado.

    Susie76Autor
    Megabyte
    May 12, 2023

    @Susie76 tem contactar a NOS, envie uma mensagem privada para @Fórum com a sua morada e peça ajuda. Se tem um cabo a ligar à televisão e não tem antena o sinal tem de vir de algum lado.

    Obrigada pela sugestão. Já lhes enviei uma mensagem privada. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Boa tarde @Susie76,

    Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

    Será necessário proceder à troca do filtro no prédio. 

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado

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