Boa noite,
Na semana passada liguei para a NOS a reclamar sobre o bloqueio dos canais Tvcine.
A informação que me foi passada é que o voucher promocional tinha expirado. Solicitei a gravação da última conversa em que renovei o contrato convosco. Disseram-me que não estavam a conseguir aceder, por problemas técnicos. Como faço para poder ter acesso a essa conversa gravada? Quero ter a certeza se foi ou não acordado que os Tvcine iriam até ao final do contrato.
Aguado a vossa ajuda.
ligue ao apoio e peça a gravação. Internamente mais tarde verificam a hipotese de envio.
Mas foi à linha de apoio que liguei na semana passada. Existe outro apoio ou outro nº para esta situação? Obrigado.
Mas foi à linha de apoio que liguei na semana passada. Existe outro apoio ou outro nº para esta situação? Obrigado.
Apenas 931699000 qualquer opção penso que lhe tratará disso.
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
