Bom dia,

Sou cliente NOS e tenho a box IRIS 2.0, desde do passado dia 7 do corrente mês que não consigo aceder à gestão de cliente na BOX , recebo sempre a indicação de: “serviço indisponível, por favor tente mais tarde” ,contactei o serviço de apoio várias vezes e sempre com a mesma resposta, “é um problema na zona que irá ser resolvido brevemente”.

Hoje o dia 14 ainda tenho o mesmo problema, já tentei reiniciar a BOX, repor os parâmetros de fabrica mas o problema persiste…

Tentar aceder aos serviços adicionais na área de cliente no site da NOS também não é possível, recebo sempre o mesmo erro: “ Erro inesperado, por favor tente novamente mais tarde.”