Skip to main content
Header
Byte
March 6, 2023
Respondido

€3,75 por aluguer de uma box que faz parte do pacote

Quando da renovação do contrato foi me garantido que não sofreria nenhum aumento durante o períodos de fidelização.  Neste momento (e antes do período de fidelização acabar) estão a cobrar mais €3,75 por aluguer de uma box que faz parte do pacote.

Este aumento foi feito sem nenhum aviso prévio e fora do que me foi proposto.

Solicito a regularização desta situação

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @mctwin,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

2 Comentários

Guimas
Super User
Super User
March 6, 2023

Já tentou falar com o departamento de faturação?

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
March 6, 2023

Boa tarde @mctwin,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.