Kilobyte

Respondido

WTF Portabilidade

6 comentários
213 visualizações

Fiz a portabilidade da meo para a WTF foi concluída ontem e não consigo ativar o tarifário da WTF já me desloquei a um balcão da WTF e disseram me que podia ser por não terem passado as 24horas, neste momento já passaram essas 24 horas. Aparece sempre este erro ao selecionar o tarifário. Em breve vou deixar de conseguir fazer chamadas e estou a ficar sem a internet inicialmente oferecida. O que posso fazer?

F

ica foto com o erro

E

Eduardo.CResposta

Kilobyte

Entretanto já consegui resolver apartir do Messenger do Facebook da WTF

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia @Eduardo.C coloque a sua questão a um operador da WTF pelo Messenger WTF

Olaf

Super User

Já reiniciou o equipamento após a portabilidade?

E

Eduardo.CAutor

Kilobyte

Sim já várias vezes já apaguei a APP e voltei a instalar novamente

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Eduardo.C, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
O @Jose Rodrigues e o @Olaf deram uma boa ajuda.
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

E

Eduardo.CAutorResposta

Kilobyte

Entretanto já consegui resolver apartir do Messenger do Facebook da WTF

Mário P.

Gestor da comunidade

Muito obrigado pelo seu feedback, @Eduardo.C.
Ficamos contentes que tenha conseguido. Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

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WTF Portabilidade

6 Comentários

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