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WTF Portabilidade


Fiz a portabilidade da meo para a WTF foi concluída ontem e não consigo ativar o tarifário da WTF já me desloquei a um balcão da WTF e disseram me que podia ser por não terem passado as 24horas, neste momento já passaram essas 24 horas. Aparece sempre este erro ao selecionar o tarifário. Em breve vou deixar de conseguir fazer chamadas e estou a ficar sem a internet inicialmente oferecida. O que posso fazer?

F

ica foto com o erro 

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Melhor resposta por Eduardo.C 19 March 2023, 15:43

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6 Comentários

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Bom dia @Eduardo.C coloque a sua questão a um operador da WTF pelo Messenger WTF

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Já reiniciou o equipamento após a portabilidade?

Sim já várias vezes já apaguei a APP e voltei a instalar novamente 

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Boa tarde @Eduardo.C, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O @Jose Rodrigues e o @Olaf deram uma boa ajuda. 
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum
Obrigado

Entretanto já consegui resolver apartir do Messenger do Facebook da WTF

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Muito obrigado pelo seu feedback, @Eduardo.C
Ficamos contentes que tenha conseguido. Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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