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Pergunta

WTF - Plafond de Dados gasto em aplicações gratuitas

  • December 21, 2021
  • 6 comentários
  • 114 visualizações

Bom dia! Tenho 3 telemóveis associados ao pacote NOS e WTF em que pelo menos 2 deles estão a contabilizar os dados móveis de acesso grátis em apps WTF nos dados móveis de Internet 1 GB.

Já reclamei, isto já acontece há mais de 1 mês, e não resolvem...

Este fórum será a última tentativa de resolver esta questão com a NOS/WTF. 

6 Comentários

Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • December 23, 2021

Olá @CACM,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e PIN original para o perfil @Fórum.

Obrigada


Tenho o mesmo problema há 2 ou u 3 meses.... 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Tenho o mesmo problema há 2 ou u 3 meses.... 

Nesse caso proceda como sugerido pela moderadora @Inês B. na mensagem anterior.


  • Autor
  • Byte
  • December 24, 2021

Boa tarde,

Como procedo para enviar os dados solicitados?

Há algum mail específico ou algum link para enviar mensagens privadas, ou...?

 

Obrigado!


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa tarde,

Como procedo para enviar os dados solicitados?

Há algum mail específico ou algum link para enviar mensagens privadas, ou...?

 

Obrigado!

Boa tarde, clique aqui: @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem

 


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • December 26, 2021

Olá @CACM e @Filipe Galego,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

@CACM, vamos responder à sua mensagem logo que possível.

@Filipe Galego, Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e PIN original para o perfil @Fórum.

Obrigada