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Respondido

WTF mudar para fatura


Boas,

aderi há pouco tempo a um tarifário da WTF pré-pago, contudo tenho interesse em usufruir do serviço Smart Number da NOS, que está limitado a tarifários pós-pago. Pergunto, assim, se é possível passar o tarifário WTF que tenho a fatura de modo a que me seja possível usufruir do serviço Smart Number mantendo o tarifário atual.

Obrigado,
Cristi

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Melhor resposta por Mário P. 15 March 2023, 11:04

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8 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @cristi_pt, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar.

Diga-nos, por favor, se já tem serviços NOS contratados (Televisão e Internet).

Obrigado

Bom dia @cristi_pt, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar.

Diga-nos, por favor, se já tem serviços NOS contratados (Televisão e Internet).

Obrigado

Bom dia,

Não, não tenho.

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @cristi_pt
Em regra, o WTF é possível ficar associado a uma fatura NOS com serviço. 
No entanto, e para ajudarmos, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum

Vamos verificar a melhor alternativa. 

Obrigado

Boa tarde!

Gostaria de saber mais informações, visto que estou na mesma situação.

Obrigado!

Reputação 7
Crachá +2

Acho que tem de fazer o mesmo, enviar MP e ver o que lhe dizem. Provavelmente vão pedir que entrem em contacto consigo 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @siniux,

Agradecemos a sua mensagem.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Viva!

Continuo sem resposta a esta questão… Podem-me ajudar?

Obrigado!

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @siniux,

Lamentamos a demora na nossa intervenção.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Comentário