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Tiago Jobling
Kilobyte
January 28, 2020
Respondido

WTF - Gestão de "extra internet"

  • January 28, 2020
  • 7 comentários
  • 2212 visualizações

Bom dia,

 

Gostava de perceber como (e se) funciona a opção de definição de um limite extra de internet na app da WTF.

 

Tentei procurar por uma alternativa no site da nos.pt, na gestão do serviço, mas não encontro nada que consiga definir.

 

Como posso proceder?

 

    Melhor resposta por Ana P.

    @Tiago Jobling,

    Infelizmente não é possível fazer a gestão que pretende. Pode verificar essa informação aqui.

    No entanto, sugerimos que fique atento aos consumos através da app :).

    Obrigada 

    7 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    January 28, 2020

    Olá @Tiago Jobling,

    Neste momento a funcionalidade não está disponível na App WTF. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Tiago JoblingAutor
      Kilobyte
      January 28, 2020

      Olá @Tiago C.,

      Há alguma forma de proceder para definir estes limites, que não seja na App WTF?

      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      January 28, 2020

      Olá @Tiago Jobling, 

      Já efetuou o registo do seu serviço na Área de Cliente NOS? Pode fazer essa gestão através da App NOS.

      Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

      Obrigada 

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Tiago JoblingAutor
      Kilobyte
      January 28, 2020

      Olá @Ana P.,

      Essa opção não me aparece disponível (mesmo comportamento que a App WTF, com um cinzento esbatido).

      Será algo em desenvolvimento?

       

      Obrigado pelas respostas tão céleres!

      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      January 28, 2020

      @Tiago Jobling, 

      O seu WTF é um tarifário pré-pago ou pós-pago? 

      Ficamos a aguardar o seu feedback :) .

      Obrigada 

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Tiago JoblingAutor
      Kilobyte
      January 28, 2020

      Olá @Ana P.,

      Penso que seja pré-pago, uma vez que requer que eu tenha um saldo X no inicio do mes.

      Queria conseguir limitar o trafego caso ultrapasse os dados no decorrer do mês =)

      Ana P.
      Ana P.ModeradorResposta
      Moderador
      January 28, 2020

      @Tiago Jobling,

      Infelizmente não é possível fazer a gestão que pretende. Pode verificar essa informação aqui.

      No entanto, sugerimos que fique atento aos consumos através da app :).

      Obrigada 

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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