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WTF >Exclusivo?


Boa tarde, os dados do numero do meu filho renovaram dia 9 e quando ele faz a consulta diz que só tem 79mb disponiveis. Algo está mal até porque quando faço a consulta na app de cliente NOS diz que tem 2.7gb. alguma ajuda?

Melhor resposta por Oscar7

2.7GB não será de plafond de internet para usar em roaming? Digo isto porque tenho esse plafond num WTF e é para roaming.

O trafego nacional tá em baixo, em mais informações sobre o seu saldo, diz lá quanto é que tá disponível.
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4 Comentários

Oscar7
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  • 12 de outubro de 2018
2.7GB não será de plafond de internet para usar em roaming? Digo isto porque tenho esse plafond num WTF e é para roaming.

O trafego nacional tá em baixo, em mais informações sobre o seu saldo, diz lá quanto é que tá disponível.

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  • 12 de outubro de 2018
pois é o que parece, mas para um miudo que apenas usa as apps "à pala" so ter 79mb de 1Gb renovado dia 9 deste mes....algo está mal

Oscar7
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  • 12 de outubro de 2018
Vê nas definições do telemóvel, se os consumos são todos das apps à borla. Se forem, pede para fazerem uma analise aos consumos.

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  • 12 de outubro de 2018
Logo já vou ver isso. obrigado