Boa tarde tenho o WTF Exclusivo 1GB, e desde que recebi o cartao e aderi a este servico raramente tebho rede, perco chamadas... nao posso fazer chamadas.…
Ja liguei para o apoio ao cliente nao me sabem explicar o porquê da situacao, ja tive mais cartoes da NOS e nunca me aconteceu , gostaria de saber como resolver a situacao, afinal pago um servico do qual mal estou a usufruir ja desde fevereiro ou março.
Obrigada
+5
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga se os outros cartões NOS, foram utilizados na zona em que se encontra, por favor.
Muito obrigado
Sim, mas seja em que zona for nunca tenho rede seja em santarem seja em lisboa seja onde for que eu esteja.
+6Boa tarde
Vamos ajudá-la.
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Ficamos a aguardar a sua mensagem.
Muito obrigado
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