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Resposta

Wtf - Consumo de dados

  • March 11, 2019
  • 4 comentários
  • 723 visualizações

J.M.R
Queria uma explicação minha filha o cartão wtf onde diz que tem 5 GB de net no YouTube grátis mas ela mal vê um vidio no YouTube fica sem saldo de net mensal gostava de perceber isso obrigado.

Melhor resposta por Tiago C.

Olá @J.M.R,

Nesse caso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

4 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • March 12, 2019
Olá @J.M.R,

O acesso ao Youtube é feito diretamente no telemóvel da sua filha, através da respetiva app?

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  • Petabyte
  • March 12, 2019
Bom Dia,
A situação ficou resolvida? Se não, antes de mais, por engano a sua filha editou as APN do cartão? Poderá ser também apenas uma situação temporária, pois a Google muda frequentemente os seus servidores por segurança.

J.M.R
  • Autor
  • Kilobyte
  • March 12, 2019
E feito com app youtuve

Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • Resposta
  • March 13, 2019
Olá @J.M.R,

Nesse caso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.