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J.M.R
Kilobyte
March 11, 2019
Respondido

Wtf - Consumo de dados

  • March 11, 2019
  • 4 comentários
  • 751 visualizações
Queria uma explicação minha filha o cartão wtf onde diz que tem 5 GB de net no YouTube grátis mas ela mal vê um vidio no YouTube fica sem saldo de net mensal gostava de perceber isso obrigado.
Melhor resposta por Tiago C.
Olá @J.M.R,

Nesse caso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

4 Comentários

Tiago C.
Moderador
March 12, 2019
Olá @J.M.R,

O acesso ao Youtube é feito diretamente no telemóvel da sua filha, através da respetiva app?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Petabyte
March 12, 2019
Bom Dia,
A situação ficou resolvida? Se não, antes de mais, por engano a sua filha editou as APN do cartão? Poderá ser também apenas uma situação temporária, pois a Google muda frequentemente os seus servidores por segurança.
Se ajudei, por favor, marque como "Melhor Resposta". Não sou qualquer afiliado com a NOS, só quero ajudar a Comunidade.
J.M.R
J.M.RAutor
Kilobyte
March 12, 2019
E feito com app youtuve
Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
March 13, 2019
Olá @J.M.R,

Nesse caso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.