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Pergunta

WTF - Apps free


Boa tarde. Ontem carreguei pela primeira vez o meu cartão WTF, sendo que existem apps free. hoje já me descontaram 600MB dessas apps. Se são apps grátis porque é que são descontados dados nas apps free?

 

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6 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12273 comentários
  • 26 de outubro de 2022

Viu esse valor aonde?


Na aplicação, onde diz ‘’apps free’’


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • 2312 comentários
  • 26 de outubro de 2022

Está a ver na App NOS ou na WTF? 

que apps é que usou até agora que descontaram dados? 

um bem haja 


Mário P.
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  • 30065 comentários
  • 28 de outubro de 2022

Bom dia @Ana Maria Caracitas

Vamos esclarecer. 
O WTF disponibiliza trafego de Apps, ele é gratuito mas não ilimitado, pelo que existe um contabilizador na App WTF que pode acompanhar para gerir os seus consumos. 

Saiba mais em wtf.pt
Obrigado


  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 22 de abril de 2023

Bom dia.

Já há vários dias que não tenho acesso à internet porque esgotei os dados móveis.

Mas relativamente às apps free, segundo a aplicação ainda tenho cerca de 10 Gb disponíveis mas mesmo assim não consigo ter acesso.

Como posso solucionar este problema.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30065 comentários
  • 22 de abril de 2023

Bom dia @Cláudiaf

Compreendemos o que nos indica. 
No entanto, e sempre que esgota o plafond geral, não consegue utilizar o trafego das App Grátis. 

Em alternativa, pode antecipara a renovação da sua mensalidade ou alterar para um tarifário mais vantajoso quanto às suas necessidades. 
Obrigado