Boa tarde. Ontem carreguei pela primeira vez o meu cartão WTF, sendo que existem apps free. hoje já me descontaram 600MB dessas apps. Se são apps grátis porque é que são descontados dados nas apps free?
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Viu esse valor aonde?
Na aplicação, onde diz ‘’apps free’’
Está a ver na App NOS ou na WTF?
que apps é que usou até agora que descontaram dados?
um bem haja
Bom dia
Vamos esclarecer.
O WTF disponibiliza trafego de Apps, ele é gratuito mas não ilimitado, pelo que existe um contabilizador na App WTF que pode acompanhar para gerir os seus consumos.
Saiba mais em wtf.pt.
Obrigado
Bom dia.
Já há vários dias que não tenho acesso à internet porque esgotei os dados móveis.
Mas relativamente às apps free, segundo a aplicação ainda tenho cerca de 10 Gb disponíveis mas mesmo assim não consigo ter acesso.
Como posso solucionar este problema.
Bom dia
Compreendemos o que nos indica.
No entanto, e sempre que esgota o plafond geral, não consegue utilizar o trafego das App Grátis.
Em alternativa, pode antecipara a renovação da sua mensalidade ou alterar para um tarifário mais vantajoso quanto às suas necessidades.
Obrigado
Comentário
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