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Kilobyte
November 27, 2024

Volte como ativar

Boa noite, queria saber como ativar o serviço Volte, não me aparece no Samsung A14, e também no Samsung S24, quero por o smart number no smartwatch, e não consigo, obrigado. 

Paula Anjos 

Contribuinte *********

    Resposta afixada por Guimas

    Não coloque o seu contribuinte num forum publico. O volte vem ativo por defeito.

    https://www.nos.pt/movel/iot/smartwatches-conectados#vantagens veja esta página de ajuda do smart number

    11 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 27, 2024

    Não coloque o seu contribuinte num forum publico. O volte vem ativo por defeito.

    https://www.nos.pt/movel/iot/smartwatches-conectados#vantagens veja esta página de ajuda do smart number

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 28, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem ​@Paula Cristina Oliveira anjos e ajuda do ​@Guimas sobre o tema.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Saiba como fazer a ativação através do nosso artigo:

    Partilhe connosco qualquer dificuldade que possa ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    November 28, 2024

    Boa noite, obrigado Guimas e João H, não me lembrei que era um fórum publico, obrigado. 

    Acerca do smart number, eu tentei instalar seguindo o tutorial, mas não funciona, ja tentei várias vezes e nada dá sempre erro, e nas definições do telemóvel nas redes móveis não aparece volte nem nada parecido, se me puderem ajudar, agradeço. 

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 29, 2024

    Boa tarde ​@Paula Cristina Oliveira anjos,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Confirme aqui, por favor, se o seu tarifário é compatível com este serviço.

    Partilhe connosco o resultado e, também, qual o modelo de smartwatch que está a utilizar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    November 30, 2024

    Boa noite, o tarifário é compatível, aqui está o resultado, o smartwatch é o Samsung watch 7, o telemóvel é o Samsung galaxy s24.

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    December 1, 2024

    E já tentou ativar?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 1, 2024

    Boa tarde, ​@Paula Cristina Oliveira anjos 

    Indique-nos, por favor, qual o tarifário que tem contratado. Consegue identificá-lo através da App my NOS.

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    December 1, 2024

    Boa noite, sim tentei ativar mas não funciona, da erro.

    Tenho o pacote Nos Quatro.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 2, 2024

    @Paula Cristina Oliveira anjos, bom dia. 
    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum, juntamente com o número de telemóvel e o email associado à my NOS. 
    Obrigado, 

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    Kilobyte
    December 5, 2024

    Boa noite, já enviei uma mensagem privada com os meus dados pedidos.