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Bit
March 9, 2023
Respondido

voicemail

Olá. Gostaria de saber se é possível voltar a ter acesso a mensagens de voz após o período definido para a eliminação destas.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @M. Beatriz Ribeiro,

Agradecemos a sua mensagem.

Infelizmente não será possível reaver as gravações após período de retenção das mesmas.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

3 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
March 10, 2023

Boa tarde @M. Beatriz Ribeiro,

Agradecemos a sua mensagem.

Infelizmente não será possível reaver as gravações após período de retenção das mesmas.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Byte
July 29, 2024

Gostaria de desativar o voicemail nos meus dois números. NIF 2xxxx0

Mário P.
Gestor da comunidade
July 30, 2024

Bom dia, @Rui Pedro De Oliveira Alves

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Editámos o seu comentário por conter o seu número de contribuinte, sugerimos que não partilhe os seus dados publicamente para os proteger. 

Recordamos que tem 3 serviços em que pode ser ativo/desativo o voice mail como o telefone fixo e o dois telemóveis, pelo que para conseguirmos ajudar a desativar o voicemail, é necessário que confirme os últimos 3 alagarísmos em causa. 

Obrigado,
​​

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