Boa tarde,
Já reclamei na vossa loja, por telefone e nada resolvido.
O saldo a pagar nunca é o mesmo, como em outras empresas, recebemos uma fatura detalhada a fim de ver o que pagamos. Porque é que a vossa empresa não o faz?
Gostava de saber o que estou a pagar a mais, ao serviço contractado?
Porque nada justifica, porque até tenho usado menos. Portanto aguardo a vossa resposta.
Senão terei que tomar outras medidas.
Assim como durante o aniversário, foram oferecidos 30. Passei em 2 lojas a perguntar como funcionava, foi dito que depois recebi a mensagem a informar, aguardei, vários Familiares, amigos, etc...receberam e Eu não. Liguei a perguntar o que se passava, fui informada que a campanha já tinha terminado!! Mas que descriminação é esta!? Sendo uma Cliente há vários anos!!
Depois ficam admirados que as pessoas mudam de empresa…!!?!
Obrigada, cumprimentos.