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Resposta

Valor pendente de cobranca

  • March 29, 2018
  • 4 comentários
  • 893 visualizações

Porque razão tenho um valor pendente de cobrança num tarifário sem carregamento obrigatório (LIVRE BASE) e com cartão activo (pelo menos uma chamada por mês)????

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fja2018.

O @Oscar7 deu uma boa sugestão. O valor pendente poderá ser referente a um valor extra saldo, por exemplo.

Uma vez que se trata de uma situação específica do saldo do cartão, pedimos que entre em contacto connosco, por favor. Saiba aqui como contactar.

4 Comentários

Oscar7
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  • Kilobyte
  • April 2, 2018
Já confirmaste se fizeste aquela chamada obrigatória para não ser cobrado nenhum valor?

  • Autor
  • Kilobyte
  • April 2, 2018
Já confirmaste se fizeste aquela chamada obrigatória para não ser cobrado nenhum valor?

Já. Aliás está lá escrito "...com cartão activo (pelo menos uma chamada paga por mês..."

Mais uma chulice tipica de chico-espertos...

Oscar7
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  • Kilobyte
  • April 3, 2018
É estranho. Na área de cliente faz um pedido para te explicarem o que está a acontecer ao saldo.

Tiago C.
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  • Moderador
  • Resposta
  • April 5, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Fja2018.

O @Oscar7 deu uma boa sugestão. O valor pendente poderá ser referente a um valor extra saldo, por exemplo.

Uma vez que se trata de uma situação específica do saldo do cartão, pedimos que entre em contacto connosco, por favor. Saiba aqui como contactar.