Urgente – Manter número após cessação e mudar para pré-pago

Não estou a conseguir enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum.

Já acedi à caixa de mensagens privadas, mas não aparece nenhuma opção que me permita enviar uma nova mensagem para o perfil @Fórum.

Como o meu pedido é urgente, pois já submeti a cessação do contrato e preciso de garantir que o meu número não seja desativado, agradeço que um moderador me indique como posso enviar os meus dados em privado ou que entre em contacto comigo por mensagem privada.

Obrigado.

Boa tarde, ​@Guido Emanuel Armas Santafé. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Uma vez que já submeteu o pedido para o cancelamento dos serviços, pedimos que aguarde um contacto da equipa especializada para dar seguimento.
Neste contacto, vai ser esclarecido de tudo o que é necessário para avançar e de como proceder para manter o seu número.

Partilhe connosco se tiver alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada