Skip to main content
Header
Byte
jun. 25, 2017 3:54 da tarde UTC
Respondido

Tudo 7GB Promo - 4G

Altereei o tarifario para Tudo 7GB Promo. Tinha internet 4G. Agora só 3G. O que posso fazer para voltar a ter 4G?
    GabrielResposta
    Byte
    jun. 27, 2017 3:00 da tarde UTC
    Liguei para o 16993 e ficou resolvido. Creditaram-me um euro para compensar o custo (máximo) da chamada.

    2 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    jun. 27, 2017 12:44 da tarde UTC
    Bem-vindo à comunidade, Gabriel. :)

    Com a alteração de tarifário, o serviço 4G poderá ter ficado temporariamente desativado.

    Neste momento, já consegue utilizar o 4G?
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    GabrielAutorResposta
    Byte
    jun. 27, 2017 3:00 da tarde UTC
    Liguei para o 16993 e ficou resolvido. Creditaram-me um euro para compensar o custo (máximo) da chamada.