Skip to main content
Header
Boa tarde,

Sou cliente NOS há 8 anos.

Comprei ontem via site da NOS um telemóvel Nokia 3 (dual sim) para substituição de um telefone que avariou (foi para reparação).

O telefone que comprei é muito, muito fraquinho. Lento, lento, do pior que tenho visto. A imagem das fotos é fraca.

Pergunto: Será que posso devolver este telefone (tem 2 dias), e comprar um novo telefone (entregando este)?



Agradeço resposta da NOS.



Muito obrigado.
@Paulocell se compraste pela loja online, penso que poderás devolver o telemóvel dentro do prazo de livre resolução. podes ler aqui tudo.
Boa tarde,

Muito obrigado pela informação.

É que liguei para a NOS - 16993 e disseram-me que tendo já sido aberta a caixa, e usado o telefone, já não seria possível.

Mas afinal parece que é possível a devolução.

Muito obrigado pela informação e colaboração.

Cumprimentos
@Paulocell conseguiste fazer a devolução? 🙂
Vou aguardar mais uns dias
Bom dia,

A NOS devolveu o valor total. Apesar de ter devolvido o aparelho, 1 dia depois do limite.

Parabéns à NOS. Foram correctos. Cumpriram bem o informado.

Comentário