Skip to main content
Header
Megabyte
mai. 28, 2026 1:46 da tarde UTC
Respondido

Transferir saldo de um cartão pré-pago para um tarifário pós-pago

Boa tarde,

Tenho um cartão pré-pago que tem cerca de 15€ em saldo e a ideia é passar para pós-pago e adicionar à minha conta com o pacote 4P residencial.

Esse saldo é creditado na minha conta?

A ideia depois é portar um número da Vodafone para a NOS.

Rafaela F.
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
mai. 28, 2026 4:17 da tarde UTC

Boa tarde ​@hjnr,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Ao adicionar o cartão móvel ao pacote NOS, o saldo disponível transita para a fatura sendo creditado no mês seguinte de modo a evitar a perda do valor.
Esta transição é feita de forma automática após a alteração de tarifário para pós-pago e não precisa de fazer nada.

Por favor, partilhe com a comunidade se surgir mais alguma questão.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

1 Comentário

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
mai. 28, 2026 4:17 da tarde UTC

Boa tarde ​@hjnr,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Ao adicionar o cartão móvel ao pacote NOS, o saldo disponível transita para a fatura sendo creditado no mês seguinte de modo a evitar a perda do valor.
Esta transição é feita de forma automática após a alteração de tarifário para pós-pago e não precisa de fazer nada.

Por favor, partilhe com a comunidade se surgir mais alguma questão.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.