Como sabemos, os telemóveis têm várias apps instaladas que estão constantemente a estabelecer ligações à Internet para atualizações.

Quando falamos em tráfego não é apenas quando abrimos efetivamente uma aplicação, atualizamos a caixa de e-mail ou acedemos diretamente às redes sociais. As apps estão configuradas para estar em constante atualização, e apesar de muitos de nós desativarmos as notificações, elas estão apenas desativadas para não as visualizarmos. As apps continuam a aceder em segundo plano à Internet.

Quando estão interditas durante várias horas de atualizar a informação à primeira ligação de dados começa tudo a atualizar, mesmo que não navegue na Net nem abra as apps.

Ao consultar o tarifário: https://www.nos.pt/movel/roaming?country=Rep%C3%BAblica%20Dominicana

verifica-se que é cobrado 16€/MB, e neste caso basta fazer 3MB a 4MB para facilmente atingir-se custos elevados.

Escrevi isto apenas para elucidar que por vezes não é assim tão “dados móveis cobrado indevidamente”

No entanto encorajo a contactar @Fórum através de mensagem privada por forma a tentar anular esse montante.

Bom dia @afmsilva7812,

O custo está descrito aqui.

Sugiro que sempre que viagem se informem antes.

Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @afmsilva7812.

A comunidade partilhou uma boa ajuda a esclarecer sobre este tema. 

Recebemos a sua mensagem privada e  vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado