Skip to main content
Header

Telemóvel sem sinal, URGENTE!

  • September 14, 2023
  • 2 comentários
  • 64 visualizações

Meu telemóvel ficou sem sinal hoje a partir de cerca de 12h. Já tentei de tudo e nada fez o sinal voltar. Havia pedido para cancelar os serviços da NOS devido a mudança de endereço, mas os atendentes me certificaram que eu não perderia o meu número de telemóvel, que ele ficaria ativo como pré-pago. Por favor me ajudem a resolver essa questão, estou incomunicável e preciso usar meu telemóvel para receber chamadas de trabalho.

2 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • September 14, 2023

Tchiii, aposto que cancelaram o pacote com o número ainda lá, boa sorte! 

melhor arranjar maneira de ligar diretamente pro 16990, é a forma mais rápida.

um bem haja 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 14, 2023

Boa tarde, @LUYNE 

Bem vinda ao Fórum NOS. Dê-nos a oportunidade de ajudar. Reinicie, por favor, o seu equipamento, removendo o SIM do mesmo, e volte a testar. 

Aguardamos feedback. 

Obrigado