Meu telemóvel ficou sem sinal hoje a partir de cerca de 12h. Já tentei de tudo e nada fez o sinal voltar. Havia pedido para cancelar os serviços da NOS devido a mudança de endereço, mas os atendentes me certificaram que eu não perderia o meu número de telemóvel, que ele ficaria ativo como pré-pago. Por favor me ajudem a resolver essa questão, estou incomunicável e preciso usar meu telemóvel para receber chamadas de trabalho.
Reputação 7
+1
- Super User
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14 September 2023
Tchiii, aposto que cancelaram o pacote com o número ainda lá, boa sorte!
melhor arranjar maneira de ligar diretamente pro 16990, é a forma mais rápida.
um bem haja
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22345 comentários
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14 September 2023
Boa tarde,
Bem vinda ao Fórum NOS. Dê-nos a oportunidade de ajudar. Reinicie, por favor, o seu equipamento, removendo o SIM do mesmo, e volte a testar.
Aguardamos feedback.
Obrigado
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