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Byte
July 1, 2021
Pergunta

Telemóvel - Chamadas Bloqueadas

Estou com as chamadas bloqueadas à mais de 24 horas e após vários cotactos com a linha de apoio, dizem que não conseguem transferir a chamada e que serei contactado. 

    13 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 2, 2021

    Boa tarde @Joao210266,

    Lamentamos o trastorno. Vamos ajudar.

    Não está a conseguir efetuar nem receber chamadas? 

    Obrigado

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    Byte
    July 2, 2021

    Boa tarde,

    O problema ficou resolvido hoje ao final da manhã.

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 2, 2021

    Boa noite @Joao210266 

    Agradecemos o seu testemunho.

    Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    February 23, 2022

    No dia de hoje 23FEV21   fui confrontado com “CHAMADAS BLOQUEADAS”. Nenhum SMS nem mail nem na app qualquer referencia.  Tive de utilizar  e em vao outro telmv - pois do meu numero nem para a linha de apoio consegui ligar - sem conseguir ser atendido devido a “ELEVADO NUMERO DE CHAMADAS”. 

    xxxxxxxx@gmail.com

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 23, 2022

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Dr. Fernando Murta

    Lamentamos a situação. 

    Editámos o seu comentário por conter o seu email para proteger os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente. 

    Reinicie, por favor, o seu equipamento e experimente novamente o acesso. 
    Muito obrigado

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    Megabyte
    February 24, 2022

    INCRIVELMENTE pois a resolucao do problema é seguramente simples CONTINUO COM CHAMADAS BLOQUEADAS…!   

    BASTA QUE A NOS FAÇA O DESBLOQUEIO…!

    NAO ESTOU DISPOSTO A COLABORAR EM “ CIRCOS” …! 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 24, 2022

    Estamos aqui para ajudar, @Dr. Fernando Murta

    Deste modo, para o podermos fazer, precisamos que coopere connosco. 

    Ficamos a aguardar a confirmação se o fez ou não. 

    Obrigado

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    Megabyte
    February 27, 2022

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Dr. Fernando Murta

    Lamentamos a situação. 

    Editámos o seu comentário por conter o seu email para proteger os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente. 

    Reinicie, por favor, o seu equipamento e experimente novamente o acesso. 
    Muito obrigado

    Persiste ainda desde 22FEV22 o inexplicavel e ruinoso "Bloqueio de Chamadas" .....Porque?! 

    Estou disposto a recorrer aos tribunais para ser devidamente indemnizado .

    Sou,

    Dr. Fernando Lourenço

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 27, 2022

    Boa tarde @Dr. Fernando Murta
    Estamos aqui para ajudar. 

    Deste modo, para o podermos fazer, precisamos que coopere connosco. 

    Assim, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente. 

    Muito obrigado

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    Kilobyte
    July 25, 2022

    Hoje comprei um cartão da NOS pois onde vivo é a rede com mais serviço e tenho as minhas chamadas bloqueadas.  Não consigo ligar para ninguém. Ainda fiquei pior do que estava pois agora nem mesmo posso ligar para o apoio cliente. Estou brm decepcionada com a minha escolha.