Boa tarde, tenho um pacote que inclui 2 telemóveis associados. Desde que o serviço foi activo que é raro o momento em que consigo apanhar rede na minha localidade, e quando realizo chamadas a comunicação é fraca, aparecendo cortada, e quando alguém me tenta ligar é como se o telemóvel estivesse desligado.
Mais informo que todas as pessoas que aderiram à fibra da nos e incluiram os telemóveis, se queixam do mesmo.
Boa tarde, tenho um pacote que inclui 2 telemóveis associados. Desde que o serviço foi activo que é raro o momento em que consigo apanhar rede na minha localidade, e quando realizo chamadas a comunicação é fraca, aparecendo cortada, e quando alguém me tenta ligar é como se o telemóvel estivesse desligado.
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Boa tarde, falta de rede em algumas regiões é uma constante, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil
editado.
Olá
Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com os locais onde nota essa dificuldade e com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
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