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dani.co.mar
Kilobyte
October 19, 2017

Telemoveis sem serviço

  • October 19, 2017
  • 8 comentários
  • 179 visualizações
Os telemóveis Nos, na minha região, continuam sem serviço desde domingo e já enviei 2 e-mails à Nos, visto que não posso ligar para as linhas de apoio, e aos quais não obtive qualquer resposta. Novidades?

    8 Comentários

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    October 20, 2017
    @dani.co.mar já tens rede? isso só mesmo ligando.
    dani.co.marAutor
    Kilobyte
    October 20, 2017
    @Oscar7 Ainda não. A questão é mesmo essa, não tenho mesmo rede e não consigo ligar. Por isso contactei por e-mail, mas ainda não responderam até agora
    C24XXXX201
    October 20, 2017
    "Indisponibilidade temporária dos serviços de TELEFONIA MÓVEL | INTERNET MÓVEL | SMS | TELEFONIA FIXA
    Data | Hora de início: 15-10-2017 | 22:01

    Indisponibilidade do serviço móvel em várias zonas dos distritos de Viseu, Coimbra, Guarda, Aveiro, Leiria e Castelo Branco provocada por cortes de fibra e falhas de energia na sequência de incêndios florestais. A situação foi prontamente endereçada pela NOS, tendo a grande maioria dos sites afetados sido gradualmente recuperados no decurso dos dias 16 e 17 de outubro.

    Na manhã de 18 de outubro ainda existem algumas indisponibilidades, maioritariamente no distrito de Coimbra. A NOS continua a trabalhar incansavelmente na resolução.    "

    Ocorrências
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    dani.co.marAutor
    Kilobyte
    October 20, 2017
    Obrigada
    SÓNIA MARIA SOUSA DE OLIVEIRA
    Kilobyte
    April 29, 2020

    Exmºs Senhores

     

    Ao cancelarem o contrato que tinha em Vila Viçosa, cortaram os telemóveis.

     

    Agradecia que que me reactivassem,os mesmos, com a maior urgência, uma vez que o contrato agora esta no concelho de Vagos e os números são os mesmos.

     

    91xxxxx e 9xxxx

     

    Esta já é a segunda reclamação

    Cumprimentos

     

    Sónia Oliveira

    SÓNIA MARIA SOUSA DE OLIVEIRA
    Kilobyte
    April 29, 2020

    Os números de telemóveis corretos são: 91xxxx e 92xxxx

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    April 29, 2020

    Os números de telemóveis corretos são: 91xxxx e 929125052


    Boa noite, para que a moderação do Fórum a possa ajudar nessa situação deve enviar por P/M o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular dos serviços a um moderador @Tiago C. ou @Ana P. e aguardar contacto.

    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    April 30, 2020

    Olá @SÓNIA MARIA SOUSA DE OLIVEIRA,

    Já respondemos à sua mensagem privada. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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