telemóveis com tarifário Z-livre

boa noite. 

tenho 5 cartões associados à minha conta NOS, mas em 3 deles mudaram hoje para o tarifario Z-LIVRE. agora está a pedir para fazer carregamentos. não pedi nenhuma alteração nestes 3 cartões.

agradecia que voltassem a por o tarifário que estava antes.

obrigado.