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Megabyte
July 1, 2022
Respondido

telefone bloqueado

Boa tarde,

O meu contrato terminou mas o meu telemóvel ficou desativo.

Como posso voltar a ter o meu numero?

Obrigado estou com maxima urgencia

    Melhor resposta por atcrs

    Bom dia, mensagem privada, com o seu número de cliente e o seu pedido para @Fórum 

    12 Comentários

    atcrsSuper UserResposta
    Super User
    July 1, 2022

    Bom dia, mensagem privada, com o seu número de cliente e o seu pedido para @Fórum 

    Megabyte
    July 1, 2022

    Bom dia.

    Já enviei anteriormente 

    É que estou mesmo com urgencia.

    Por favor metam o meu numero sem carregamentos obrigatórios. Um tarifário livre 

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 1, 2022

    Boa tarde @FábioFerreira6,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    @atcrs prestou uma boa ajuda.

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves.

    Obrigado

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    Megabyte
    July 1, 2022

    Obrigado estou a aguardar ansiosamente. Necessito do telemóvel ativo o mais rapido possivel. Obrigado 

    Megabyte
    July 2, 2022

    Por favor ativem o meu número estou a entrar em desespero!!!

    Eu preciso do meu numero ativo.

    Ontem fiz uma chamada internacional e disseram me que no máximo iria ficar ativo em 24 horas e ate agora nada. Ja passaram quase 2 dias.

    Por favor ativem o meu numero 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 3, 2022

    Boa tarde @FábioFerreira6

    Lamentamos a demora na nossa intervenção. 
    Já respondemos à sua mensagem privada. Consulte a sua caixa de mensagens.

    Dentro de 1h é necessário reiniciar o seu equipamento para concluir o processo de ativação do número. 
    Obrigado

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    Megabyte
    July 3, 2022

    Obrigado vou ficar a aguardar

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 3, 2022

    Após reiniciar, dê-nos o seu feedback, @FábioFerreira6
    Ficamos a aguardar. 

    Muito obrigado

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    Megabyte
    July 3, 2022

    Ja reiniciei e desliguei varias vezes e nao da.

    So para chamadas de emergência e quando o telemóvel liga diz que o SIM nao tem rede fornecida. 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 3, 2022

    Reinicie novamente o equipamento e já deve conseguir aceder à rede NOS, @FábioFerreira6
    Como indicado o seu tarifário é Livres Base. Saiba mais sobre o tarifário no nosso site

    Obrigado

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