Fui cobrada sem minha autorização por roaming, sendo que meu tarifário tem um valor fixo, não concordo com a cobrança e irei entrar com uma ação judicial por custo adicional abusivo.
Taxa indevida
+1- Super User
Se foi cobrado, é porque foi consumido, logo é devido… simples xD
só porque não concorda o valor não é devido? Quando se liga a uma rede em roaming e faz consumos em roaming, tem que os pagar, está estipulado no contrato e no site nos:
https://www.nos.pt/movel/roaming
vai gastar mais dinheiro com ação judicial que não vai ganhar, do que em pagar o que deve… a não ser que não tenha sequer estado em roaming e tenha sido algum erro de taxação, mas antes de ações judiciais, mais vale falar com o apoio ao cliente
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, qual a sua questão. Foi faturada por comunicações roaming sem ter saído do país?
Obrigado
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