Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialTarifário WTF alterado indevidamente
Tenho uma reclamação a fazer. Contactei à pouco a linha e nao me foi possível falar com a pessoa responsavel. Foi alterado o meu tarifario sem o meu conhecimento pela quarta vez consecutiva. Falei com a D. Mafalda Morais e disse que tinha que aguardar o contato ate 24. Fevereiro. Alteram e nao avisam. Os clientes que esperem. Estou insatisfeita com a Nós.
Lamento imenso que os clientes de anos sejam ssim tratados. Ja fui cliente MEO e fiquei mais satisfeita. Pronto...toca a mudar de rede.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23590 comentários
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21 February 2019
- Resposta
Bem-vinda ao Fórum NOS @Sandramlopes 🙂
Lamentamos o que nos conta.
Para a podermos ajudar, sugerimos que entre em contacto connosco pelo chat exclusivo para clientes WTF.
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Ja contactei. Paguei a chamada e agora mandaram-me esperar. Quando perderem os clientes talvez se lembrem.
Lamento o vosso serviço.
Comentário
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