Respondido
Tarifario movel
Boa tarde,
No momento da adesão ao meu tarifário móvel foi-me informado que o valor do cartão SIM (4,99€) seria descontado na primeira fatura, por eu o ter pago no ato.
Na fatura recebida apenas consta um desconto de 2,10€ com a descrição “consumos adicionais”, que não corresponde ao valor acordado.
Solicito, por favor, a correção e o crédito do valor em falta.
Com os melhores cumprimentos,
Tiago
