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lploc
Megabyte
May 27, 2021
Pergunta

tarifário

Bom dia!

Eu mudei de tarifário,para um pacote com mais benefícios o mês passado, fiz o mesmo uso que das últimas vezes e já me deu o aviso de fim de tráfego. Gostava de saber porquê, porque assim não vale a pena mudar e pagar mais!

Obrigado pela atenção, cumprimentos!

14 Comentários

Mostrar respostas anteriores
lplocAutor
Megabyte
May 29, 2021

Boa tarde @lploc,

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda sobre este tema. 

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Iremos responder-lhe logo que possível.

 

O que é e onde vejo o número de cliente?

Diogo
Super User
DiogoSuper User
Super User
May 29, 2021

Olá @lploc,

É possível consultar o seu n.º de cliente numa fatura NOS, na APP NOS no Cartão NOS digital, também pelos separadores “Pesquisa” e “Ver a informação da(s) conta(s)”, ou se preferir na Área de Cliente do site em “Dados de conta”. 

@Diogo
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    May 29, 2021

    Boa tarde @lploc,

    O @Diogo S. prestou uma boa ajuda sobre este tema. 

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

    Iremos responder-lhe logo que possível.

     

    O que é e onde vejo o número de cliente?

    Bom dia, não é obrigatório facultar o numero de cliente, pode disponibilizar o seu numero de contribuinte NIF.

      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      May 30, 2021

      Olá @lploc, @Diogo S. e @Jose Rodrigues,

      @lploc, a comunidade deu uma boa ajuda!

      Ficamos aguardar a sua mensagem para o podermos ajudar. 

      Obrigada 

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