Olá, boa tarde.
Tenho um cartão NOS móvel com um tarifário pós-pago (50GB/mês, cerca de 9€).
Neste momento estou a viver temporariamente no Japão e quase não utilizo os dados móveis em Portugal, mas gostaria de manter o meu número português.
Gostava de saber se é possível:
1. Suspender temporariamente o meu tarifário, ou
2. Mudar o meu tarifário atual para um tarifário pré-pago, para pagar apenas quando precisar, mantendo o mesmo número.
Do Japão não consigo ligar para a linha de apoio da NOS sem custos elevados, nem ir a uma loja física.
Podem dizer-me, por favor, se estas opções são possíveis e, se sim, como posso fazer essa alteração à distância (por exemplo, através da Área de Cliente, chat ou email)?
Muito obrigado pela ajuda.
