Bom dia.
Estou constantemente a ficar "sem serviço" no telemóvel.
Várias vezes ao dia.
Durante a semana inteira.
Por vezes não me permite o envio de sms, já verifiquei o n°do centro de mensagens e está correto!
Dá me código de erro 500.
Será que alguém me pode ajudar?
Obrigada.
Resposta
Só emergência
Melhor resposta por Marifilipa
Obrigada Oscar ☺
Já liguei para o apoio ao cliente e fizeram uma actualização.
Tentei enviar sms e consegui🙏
Vamos ver se se mantém 😉
Já liguei para o apoio ao cliente e fizeram uma actualização.
Tentei enviar sms e consegui🙏
Vamos ver se se mantém 😉
+2Isso pode ser um problema do cartão ou de cobertura. Acontece sempre no mesmo sitio? Já experimentaste por o cartão noutro telemóvel?
Acontece em qualquer lugar...
Não experimentei noutro tlm.
Mas por acaso sabes o q significa o tal código de erro?
500?
Não experimentei noutro tlm.
Mas por acaso sabes o q significa o tal código de erro?
500?
+2Procurei e não consegui descobrir 😞
Suponho que esteja relacionado com o facto de estares sempre a ficar sem rede. Se acontece em todo o lado não deve ser um problema de rede, mas do próprio cartão. Tenta passar numa loja ou pedir uma 2ª via pela área de cliente.
Suponho que esteja relacionado com o facto de estares sempre a ficar sem rede. Se acontece em todo o lado não deve ser um problema de rede, mas do próprio cartão. Tenta passar numa loja ou pedir uma 2ª via pela área de cliente.
Obrigada Oscar ☺
Já liguei para o apoio ao cliente e fizeram uma actualização.
Tentei enviar sms e consegui🙏
Vamos ver se se mantém 😉
Já liguei para o apoio ao cliente e fizeram uma actualização.
Tentei enviar sms e consegui🙏
Vamos ver se se mantém 😉
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