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Megabyte
September 6, 2020
Pergunta

So chamadas de emergencia (estrangeiro)

Ola,

Acerca de 2 semanas que o meu cartao nos diz so estar disponivel para chamdas de emergencia.

Ainda hoje carreguei o telemovel e nada.

Estou na Suica e preciso de ajuda urgente!

Tenho tudo pago na faturas.

Obrigado

    9 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    September 7, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @FábioFerreira6, 

    De momento, qual é a rede que tem selecionada? Ficamos aguardar o seu feedback.

    Obrigada

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    Megabyte
    September 7, 2020

     

    Ana P.
    Moderador
    September 8, 2020

    Olá @FábioFerreira6, 

    Está sem acesso à rede em ambos os cartões SIM? 

    Obrigada

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    Megabyte
    September 9, 2020

    Não, como é óbvio só dá nos. 

    Eu tinha rede e funciona tudo bem. Já experimentei noutro telemóvel e não dá. 

    Verifiquem o meu serviço se faz favor! 

    Ana P.
    Moderador
    September 9, 2020

    Olá @FábioFerreira6, 

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 
     

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    Megabyte
    September 9, 2020

    Obrigado já enviei

    Ana P.
    Moderador
    September 9, 2020

    @FábioFerreira6, 

    Agradecemos a sua mensagem. :blush:
    Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

    Obrigada

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    Byte
    February 11, 2021

    Boa tarde, eu estou com o mesmo problema do Fábio. Estou na Alemanha e o meu telemovel so permite fazer chamadas de urgencia e o meu saldo é de 12€, será possivel ajudarem-me?

    Inês B.
    Moderador
    February 15, 2021

    Olá @bigrui,

    Pedimos desculpa pela demora. Respondemos à sua mensagem privada.

    Obrigada

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