Boa noite,
na fatura do telemóvel do meu filho estão a ser cobrados valores extra ao pacote mensal. Trata se de SMS de valor acrescentado. Tratando se de uma criança e não sendo possível pagar essas faturas bastante elevadas é possível pedir o crédito desses valores cobrados indevidamente e como deixar que os cobrem uma vez que não se ativou nada nem se pediu nada!